Jogaink internetes vásárlás esetében
- Vásárlás előtt a kereskedő köteles megadni a következő információkat: a fizetés- és a szállítás-teljesítés feltételei, az áru lényeges tulajdonságai, az elállási jogunk (visszalépés) feltételei. - Internetes szerződés esetén főszabály: a vásárló 8 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól, ha meggondolta magát. Jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás esetén pedig, a szerződés megkötésétől. Fontos, hogy ennek olyan írásos nyoma maradjon, ami az elállás időpontját vita esetén később igazolhassa. - Ha a kereskedő előzetesen nem tájékoztatja vevőjét elállási jogáról, a 8 napos határidő 3 hónapra hosszabbodik meg. Ha a tájékoztatásra ezen időtartam alatt mégis sor kerül, az elállásra lehetőséget adó 8 napos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a tájékoztatót a vásárló kézhez kapta. - Ha a vevő eláll a szerződéstől, állnia kell az áru visszaszolgáltatásának költségeit. - Elállás esetén az értékesítő köteles a kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 30 napon belül visszatéríteni. Így van ez akkor is, ha a kereskedő nem tudja teljesíteni a megrendelést. - Ha a kereskedő a megrendelttől eltérő termékkel, illetve szolgáltatással teljesít, ő köteles a visszaszolgáltatás költségét viselni. - Olyan áruért, vagy szolgáltatásért nem követelhető ellenszolgáltatás, amit a vevő nem rendelt meg. Akkor sincs fizetési kötelezettség, ha a tévesen kiküldött terméket a vevő nem szolgáltatja vissza. - Távollévők között kötött ügylet esetén is érvényesek a szavatossági, illetve jótállási jogok. Tehát, ha a termék gyártáshibás, minőségi kifogással a kereskedőhöz fordulhatunk.
Még nincsenek kommentek.
(
)
Mondj valamit
A szövegben nem lehet HTML-t használni, a linkeket pedig automatikusan aláhúzzuk. Az email cím megadása kötelezõ, de az oldalon nem jelenik meg. Ha van felhasználóneved, itt bejelentkezhetsz.
Az IP címedet megjegyezzük, de ezt csak a komment spam jellegének vizsgálatához használjuk fel.
